System Facility Management – zarządzaj obiektami bez chaosu

Rezone » Facility management

Facility management to codzienna praca z zadaniami, awariami i dziesiątkami kontrahentów. REZONE porządkuje ten chaos — w jednym miejscu tworzysz i delegujesz zadania, obsługujesz zgłoszenia najemców i automatyzujesz komunikację z całym obiektem. Mniej telefonów, mniej maili, więcej kontroli.

Zadania

Twórz, deleguj i monitoruj zadania

Twórz, deleguj i monitoruj zadania serwisowe

W systemie facility management REZONE przypisujesz zadania do konkretnych obiektów, umów, najemców lub dokumentów. Deleguj je do pracowników lub zewnętrznych firm serwisowych i śledź postępy w czasie rzeczywistym.

Ustaw automatyczne zadania cykliczne — przeglądowe, konserwacyjne, kontrolne — a system wyśle przypomnienie zgodnie z Twoim harmonogramem. Przeglądaj wszystko w widoku listy lub kalendarza.

Zgłoszenia

Panel zgłoszeń dla najemców

Panel zgłoszeń usterek od najemców

Najemcy zgłaszają problemy bezpośrednio przez REZONE — Ty widzisz je natychmiast, śledzisz status i prowadzisz rozmowę ze zgłaszającym bez wychodzenia z systemu. Dołączone zdjęcia i wideo ułatwiają ocenę usterki przed wysłaniem ekipy.

Koniec z mailem, telefonem i karteczkami. Każde zgłoszenie ma historię, właściciela i termin.

Komunikacja

Wiadomości do kontrahentów

Automatyczna komunikacja z najemcami i kontrahentami

Wysyłaj wiadomości do wybranych grup — najemców konkretnego budynku, piętra czy strefy. Wybierz kanał: e-mail lub SMS. Automatyzuj powiadomienia o planowanych pracach, przerwach w dostawie mediów czy ważnych wydarzeniach w obiekcie.

Jeden komunikat, właściwe osoby, właściwy moment — bez ręcznego rozsyłania.